1. Tôi đã mua laptop Xenia chạy Windows 10. Liệu tôi có thể nâng cấp lên Windows 11 không?
Tất cả laptop Xenia đều có phần cứng tương thích với Windows 11. Bạn có thể được nâng cấp thông qua ấn bản cập nhật Windows từ trang thiết đặt “Windows Update” (Cập Nhật Windows).
2. Khi nào các sản phẩm chạy Windows 10 của tôi có thể được nâng cấp lên Windows 11?
Thời gian dự kiến có thể khác nhau tùy vào nền tảng và vị trí địa lý, được kiểm soát trực tiếp bởi Microsoft. Một số driver chính thức vẫn đang trong quá trình kiểm duyệt và sẽ được triển khai vào đầu năm 2022.
3. Làm sao tôi biết được liệu hệ thống Windows 10 của mình đã sẵn sàng để được nâng cấp hay chưad?
Nhấp vào nút “Windows Update” (Cập Nhật Windows) để biết thêm thông tin
4. Tôi có cần trả tiền cho việc nâng cấp lên Windows 11 không?
Không, nâng cấp lên Windows 11 là hoàn toàn miễn phí.
5. Kỳ hạn phải nâng cấp là bao lâu?
Trên 1 năm. Hiện dự kiến hệ thống sẽ vẫn khả dụng tối thiểu là đến cuối năm 2022.
6. Tôi có thể chạy lại bản Windows 10 nếu không thích Windows 11 sau khi nâng cấp không?
Có. Bản sao dự phòng Windows 10 của bạn sẽ được lưu trong 10 ngày.
7. Sẽ thế nào nếu tôi vẫn muốn dùng lại bản cũ sau 10 ngày?
Trung tâm dịch vụ XPG có thể cung cấp hình ảnh phần mềm tái thiết lại về mặc định kèm theo đó là cấu hình Windows 10 cho người dùng nào bị mất dữ liệu.
8. Cần bao lâu để nâng cấp lên Windows 11?
Thông thường sẽ mất khoảng 30 phút, tùy vào tốc độ internet và tính năng hệ thống của bạn.
9. Tôi sẽ nhận được phiên bản Windows 11 nào?
Bản nâng cấp tiêu chuẩn sẽ giống với phiên bản trước đó của Windows 10, nếu Home thì là Home, nếu Pro thì là Pro. Nếu bạn cần nâng cấp lên phiên bản khác, vui lòng truy cập https://www.microsoft.com/windows/get-windows-11
10. Windows 11 có cần dung lượng nhiều hơn so với Windows 10 không?
Windows 11 sử dụng dung lượng tương đương với Windows 10. Tuy nhiên, trong quá trình nâng cấp, bản sao cấu hình Windows 10 gốc sẽ được lưu, và tạm thời giới hạn dung lượng trên ổ đĩa của bạn. Windows 11 sẽ xóa bản sao lưu này sau 10 ngày.